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※ 카카오톡 이메일 계정 변경 서비스는 모바일 버전에서 변경이 가능합니다.
1. 아래 이미지와 같이 카카오톡 채팅창에서 오른쪽 상단에 있는 "설정(톱니바퀴)" 아이콘을 누른 뒤, "전체 설정" 메뉴를 클릭합니다.
2. 설정 페이지에서 "고객센터/운영정책" 메뉴를 클릭해 주세요.
3. 고객센터 페이지에서 하단 오른쪽(아이폰 기준)에 있는 "챗봇 상담" 버튼을 클릭해 주세요.
4. 챗봇상담 채팅창이 열리면 채팅란에 "이메일 주소 변경"이라고 입력해 주세요.
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5. 이메일 주소를 변경하시겠습니까?라는 질문이 나오면 "예" 버튼을 클릭해 주세요.
6. 채널 추가가 되지 않은 경우에는 이 서비스가 진행되지 않기 때문에 채널 추가를 한 뒤, "이메일 주소 입력" 버튼을 클릭해 현재 카톡 계정으로 쓰이는 이메일을 입력해 주세요.
7. "휴대폰 본인인증" 버튼을 클릭 후, 본인 인증 절차를 진행해 주세요.
8. "이메일주소 변경하기" 버튼을 클릭하여 변경할 이메일을 입력해 주세요.
9. 마지막으로 변경될 이메일 주소와 인증번호를 메일로 받은 후 인증번호(숫자 8자리)를 카카오톡에서 인증해 주시면 완료가 됩니다.
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